Deploying Cisco Unified Intelligence Center (DUIC) Schulung

Intelligence Center Schulung Cisco Schulung

Intelligence Center Schulung:
A three-day instructor-led training course

Cisco Unified Intelligence Center 8.0 ist eine umfassende und durchgehende Reporting-Lösung, die mit dem Ziel entwickelt wurde, das Erstellen von Reports und die Verwaltung unterschiedlicher Datenquellen für den Kunden zu vereinfachen und gleichzeitig eine konsistente Benutzerschnittstelle und ein einheitliches Werkzeug anzubieten, mit dem auf die verschiedenen Datensätze innerhalb der vielfältigen Cisco-Produktgruppe zugegriffen werden kann. Nach erfolgreichem Absolvieren dieses Kurses kann der Teilnehmer die nachfolgenden, übergreifenden Aufgabenstellungen erfüllen: einen umfassenden Überblick über das Cisco Unified Intelligence Center geben; aufzeigen, wie die CUIC-Lösung installiert, administriert und abgesichert werden kann; Beschreibung der Reportkonzepte sowie der Leistungsmerkmale und Optionen von CUIC Reports; detaillierte Beschreibung, wie kundenspezifische Reports aus normalen Datenquellen (Cisco Unified CCE und Cisco CVP) und neuen Datenquellen erstellt und dabei kundenspezifische Anforderungen erfüllt werden können.

Diese Intelligence Center Schulung bieten wir Ihnen auch als individuelles Intelligence Center Training vor Ort als Firmen-Seminar an.

Seminarinhalt  

  • Cisco Unified Intelligence Center Überblick
  • Cisco Unified Intelligence Center Installation, Administration und Sicherheit
  • Erstellen von Cisco Unified Intelligence Center-Berichten
  • Cisco Unified Intelligence Center Kunden-Report

Weitere Informationen  

Zielgruppe

Kunden und Technologie-Partner von Cisco, die Cisco Unified Intelligence Center 8.0 einsetzen.


Voraussetzungen

Praktisches Know-how zu Unified Contact Center Enterprise und zu Contact Center Operations ist wünschenswert.


Haben Sie Fragen oder Wünsche?

Rufen Sie uns kostenlos an unter
0800 4772466


Senden Sie uns gerne eine E-Mail an beratung@incas-training.de

Termine und Preise  

Deploying Cisco Unified Intelligence Center (DUIC) Schulung

Preis:
Auf Anfrage

Dauer:
3 Tage

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Organisatorisches zum Seminar   

Kategorie: Intelligence Center Aufbauseminar

Sonstiges:
Getränke, Mittagessen, Unified Contact Center-Teilnahmezertifikat und Intelligence Center-Schulungsunterlagen sind im Preis inbegriffen

Stichworte zu dieser Intelligence Center Schulung:
Cisco Unified Contact Center, Cisco Unified Intelligence Center, DUIC

Informationen zum Durchführungsort:
Krefeld Düsseldorf Essen Köln

Intelligence Center Firmenschulung  

Die Vorteile einer Intelligence Center Firmenschulung in Ihrem Hause (InHouse Schulung) oder bei der INCAS liegen auf der Hand:

  • Teilnehmerunabhängiger Tagessatz
  • Zeitersparnis durch eine kurze und intensive Intelligence Center Schulung
  • Freie Terminwahl, auf Wunsch auch Abends oder an Wochenenden
  • Zielorientierter als eine offene Intelligence Center Schulung, da exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
  • Vertraulicher, da Internes auch intern bleibt
  • Wir leihen Ihnen auf Wunsch gerne Schulungsrechner

PDF Download Firmenschulung Senden Sie mir ein unverbindliches Angebot:

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Kontakt  

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