

ITIL® 4 Bridge Schulung:
Die wesentlichen Neuerungen von ITIL® v3 zu ITIL ® 4
Mit ITIL® 4 wird das IT Service Management zukunftsorientiert und an die die IT-Organisationen treibenden Themen angepasst. Es handelt sich dabei um eine logische Weiterentwicklung von ITIL® v3 mit einem flexiblen Übergang auf ITIL® 4, das die Anforderungen der digitalen Welt abbildet. Es bietet ein durchgängiges IT-/ digitales Betriebsmodell für die Bereitstellung und den Betrieb von technologiegestützten Produkten und Dienstleistungen.
Mit dieser Bridge möchten wir Ihnen die wesentlichen Neuerungen von ITIL® v3 zu ITIL ® 4 vorstellen.