

WBT ITIL® Schulung:
Web Based Training zur ITIL® Zertifizierung
Sie lernen in diesem Web Based Training einen möglichen Einsatz von ITIL®-Prozessen in Ihrer Organisation kennen. Erfahren Sie auch, wie Kunden die IT-Organisation heute wahrnehmen und welche Kriterien diese zu deren Beurteilung anwenden. Sie erfahren, was ein IT-Service und das dazu nötige IT Service Management ist und wie es umgesetzt werden könnte.
Zugriff auf das Web Based Training: 2 Monate ab Ihrem Wunschtermin.
Die Prüfungsgebühr für die Online-Zertifizierung beträgt € 230,00 zzgl. MwSt. und ist zuzüglich zum Seminarpreis zu entrichten.