Unified Communications Schulung: Der Mehrwert hinter dem Hype
Die großen Ausrüster für Enterprise-Netzwerke haben mittlerweile eines erkannt: Es genügt nicht, einfach nur mit Voice over IP aufzuwarten, um Kunden in Scharen anzulocken. Telefonieren konnte man schließlich auch mit der guten alten Telefonanlage. Das Argument der Kostensenkung durch VoIP greift längst nicht in allen Szenarien. Mehrwert ist verlangt, der heute unter der griffigen Bezeichnung Unified Communications vermarktet wird. In diesem Kurs erfahren die Teilnehmer, was sich hinter Unified Communications verbirgt und welche Möglichkeiten, Vorteile, Chancen und Risiken damit verbunden sind.
