Oracle CRM On Demand Administration Essentials Schulung

Siebel CRM Schulung Oracle Schulung

Siebel CRM Schulung:
Set up, customize and administer Oracle CRM

The course examines the fundamental concepts of Oracle CRM On Demand administrative functionality. It defines the role of the company administrator and includes instruction on administrator tasks and duties. Through a series of hands-on lab exercises, participants learn how to set up, customize, and administer Oracle CRM On Demand for a company.Practical application of the skills taught in the class is reinforced by hands-on exercises built on real-life implementation scenarios. Starting with a new, default CRM On Demand environment, participants determine business requirements and complete all the customization steps required to get the application up and running for end users. Examples follow recommended implementation practices, allowing students to test new skills in a safe environment with instructor support.Learn To:Customize the application to meet company-specific business requirements Define appropriate default settings and password policies for the companyEmbed sales methodology into the application to enforce best practicesSet up users in the application and provide them with the appropriate visibility and access to informationExtend the application functionality and perform critical maintenance tasksIdentify the tools and resources available to help administrators be successful

Diese Siebel CRM Schulung bieten wir Ihnen auch als individuelles Siebel CRM Training vor Ort als Firmen-Seminar an.

Seminarinhalt  

  • The Role of the Administrator
    • Administrator tasks
    • Administration application pages
    • Resources and setup templates
  • Setting Up the Company Defaults and Password Controls
    • Settings in the company profile
    • Security settings
    • Sign in and password controls
  • Managing Visibility and Access Control
    • Features that control data visibility and access
    • Access profiles
    • Role management
    • Manager visibility
    • Setting up users
    • Flexible data sharing with books of business
  • Customizing Fields and Page Layouts
    • New or modified fields
    • Cascading pick lists
    • Default field values
    • Web links
    • Detail page and related information section layouts
    • Dynamic page layouts
    • Homepage, Search, Action Bar, and Convert Lead layouts
  • Extending the Application
    • New record types
    • Custom Web tabs
    • Web applets
  • Setting Up a Product Catalog and Forecast Schedule
    • Products and product categories
    • Forecast types
    • Forecast schedule setup
    • Opportunity forecasts
  • Assigning Records Automatically
    • Automatically assign records
    • Assignment rule groups
    • Assignment rule criteria
    • Assign territories and teams
  • Embedding Your Sales Methodology
    • Sales stages and pipeline reports
    • New or modified sales processes
    • Sales process coach
  • Using Workflow Rules to Automate Actions
    • Workflow actions and trigger events
    • Workflow rules
    • Workflow monitoring
  • Managing Access to Reports and Analyses
    • Prebuilt and custom analytics
    • Visibility to data in reports
    • Access controls for reports
    • Homepage analyses
  • Performing critical maintenance tasks
    • Managing users
    • Updating forecast definitions
    • Managing records and data quality
    • Monitoring alerts
    • Testing new features
    • Understanding environments

Seminar-Ziele:

  • Customize fields and page layouts
  • Configure automatic record assignment rules
  • Embed your sales methodology in CRM On Demand
  • Automate actions with workflow rule
  • Manage users and roles
  • Manage analytic reports
  • Use CRM On Demand with other applications
  • Maintain the application and perform critical maintenance
  • Control access to records
  • Describe the role of the administrator

Weitere Informationen  

Zielgruppe

  • Business Analysts
  • Functional Implementer
  • Project Manager
  • Technical Consultant

Voraussetzungen

  • Basic Microsoft Windows navigation skills
  • Familiarity with Web-based applications
  • Basic file-management skills

Ihr Vorteil

Das Kursmaterial ist in englisch, Kurssprache ist deutsch.

Die Oracle-Klassenraumtrainings werden in deutscher Sprache gehalten. Die Unterlagen können in deutsch oder englisch vorliegen.

Haben Sie Fragen oder Wünsche?

Rufen Sie uns kostenlos an unter
0800 4772466


Senden Sie uns gerne eine E-Mail an beratung@incas-training.de

Schulungsinformation

Termine und Preise  

Oracle CRM On Demand Administration Essentials Schulung

Preis:
€ 3.060,00 zzgl. MwSt.
€ 3.641,40 inkl. MwSt.

Dauer:
4 Tage

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Organisatorisches zum Seminar   

Kategorie: Siebel CRM Aufbauseminar

Sonstiges:
Getränke, Mittagessen, CRM On Demand-Teilnahmezertifikat und Siebel CRM-Schulungsunterlagen sind im Preis inbegriffen

Stichworte zu dieser Siebel CRM Schulung:
D56678GC30, Oracle Training, Siebel CRM, Siebel New Features, Siebel 8.0, Siebel database, Siebel Application, Siebel enterprise, Siebel Web Client, Siebel Server, D56678GC40, D56680GC40

Informationen zum Durchführungsort:
Krefeld Düsseldorf Essen Köln

Siebel CRM Firmenschulung  

Die Vorteile einer Siebel CRM Firmenschulung in Ihrem Hause (InHouse Schulung) oder bei der INCAS liegen auf der Hand:

  • Teilnehmerunabhängiger Tagessatz
  • Zeitersparnis durch eine kurze und intensive Siebel CRM Schulung
  • Freie Terminwahl, auf Wunsch auch Abends oder an Wochenenden
  • Zielorientierter als eine offene Siebel CRM Schulung, da exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten
  • Vertraulicher, da Internes auch intern bleibt
  • Wir leihen Ihnen auf Wunsch gerne Schulungsrechner

PDF Download Firmenschulung Senden Sie mir ein unverbindliches Angebot:

Ansprechpartner

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Tolles Trainingszentrum, engagierte INCAS-Mitarbeiter sowie Trainer. Es war sehr kurzweilig!

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