helpLine Training Schulung:
Erstellen Sie Ihre eigenen Berichte und Auswertungen
In helpLine werden viele interessante Daten und Trends erfasst und gespeichert. Durch die Menge an Prozessen und Aufgaben, die durch helpLine abgedeckt werden, gehen diese jedoch oft im Alltag unter. Die Schulung vermittelt die theoretischen und praktischen Kenntnisse, die zur Erstellung und zur Planung eigener Berichte in und für helpLine notwendig sind.
Am Ende der Schulung sind Sie in der Lage für Ihr helpLine System eigene Berichte und Auswertungen zu erstellen und in helpLine einzubinden. Die Zusammenhänge der Daten in der helpLine Datenbank werden erläutert und praxisgerecht dargestellt. Durch gezielte Übungen wird der Umgang mit benötigten Werkzeugen wie dem SQL Management Studio, Crystal Reports und natürlich den helpLine eigenen Instrumenten wie BI-Center und OData Feed nähergebracht.
